Specialista di Gestione dei Rapporti con i Clienti - Bari - Citycar BariDescrizione del RuoloSiamo alla ricerca di un candidato motivato e dinamico per ricoprire il ruolo di Specialista di Gestione dei Rapporti con i Clienti presso Citycar Bari.
Funzioni ChiaveRaccogliere e analizzare dati sui clienti per identificare pattern e tendenze;Fornire assistenza ai clienti attraverso canali diversi, come telefono, email o messaggistica;Collaborare con il team per sviluppare e implementare strategie di marketing efficaci;Migliorare continuamente la qualità del servizio offerto ai clienti, tramite feedback e valutazioni;Partecipare a meeting regolari per discutere obiettivi,



piani d'azione e risultati;Competenze RichiesteOttime abilità comunicative e interpersonali, essenziali per costruire rapporti forti con i clienti;Capacità di analizzare dati e statistiche per prendere decisioni informate;Ottima conoscenza di strumenti informatici e software di gestione dei clienti;Abitudine a lavorare in equipe e contribuire al successo dell'azienda;Ottima conoscenza e capacità di utilizzo del pacchetto office;
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