**L'azienda**
In Selectra siamo esperti nel semplificare la vita delle persone gestendo tutte le procedure relative alle bollette di luce, gas ed internet. Mettiamo a disposizione dei consumatori un servizio personalizzato e gratuito, selezionando le proposte più adatte alle loro esigenze ed accompagnandoli nelle pratiche contrattuali. In Italia dal 2015 è oggi uno dei principali portali nazionali sulle utenze energetiche e nel 2021 ha ottenuto la certificazione Great Place to Work Italia come "un ambiente di lavoro di qualità" attento a creare un clima aziendale positivo e stimolante.
**Descrizione della posizione**
Ricerchiamo una risorsa **appartenente alle Cat.



Protette art.18** da inserire nel **team Back-Office** che gestisca tutte le attività post-vendita e di assistenza al cliente.
**Sotto la supervisione del responsabile, si occuperà di**:
- inviare i contratti;
- gestire le richieste di informazioni sulle procedure da parte degli operatori;
- aiutare i clienti nella conferma o nell'invio dei documenti.
La risorsa sarà formata sui principali portali utilizzati.
**Profilo richiesto**
- **Iscrizione alle Categorie Protette art.18 (obbligatoria) cioè**:_**figli e coniugi di soggetti riconosciuti grandi invalidi per causa di guerra, di servizio e di lavoro; profughi italiani rimpatriati; vittime di atti di terrorismo o della criminalità organizzata o loro familiari superstiti**_
- Capacità di organizzare il proprio lavoro e gestire lo stress;
- Buone capacità relazionali e comunicative;
- Precisione e attenzione al dettaglio;
- Buona conoscenza di excel.
**Offerta**
- **Contratto di assunzione a tempo determinato** con prospettiva di inserimento stabile in azienda;
- CCNL Terziario con livello da definire in base all’esperienza;
- **Impiego part-time** di 20/30 ore settimanali;
- Ambiente giovane, dinamico e internazionale;




- Contesto stimolante con sfide e opportunità di crescita e formazione;
- Luogo di lavoro**:Roma** (quartiere Coppedè);
- Possibilità di lavorare alcuni giorni della settimana in smart-working.
Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Orari part-time: 30 a settimana
Stipendio: €1.054,00 al mese
Benefit:
- Computer aziendale
- Formazione professionale
Disponibilità:
- Turno diurno
Retribuzione supplementare:
- Bonus
- Quattordicesima
Possibilità di pendolarismo/trasferimento:
- 00198 Roma, RM: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)
Esperienza:
- Addetto Back Office: 1 anno (Preferenziale)