Randstad Italy

Rome, Italy

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Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda del settore delle telecomunicazioni un

OPERATORE INBOUND/BACK OFFICE

Si offre: inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 2 mesi, con possibilità di proroghe successive. Inquadramento: D1 CCNL Servizi ausiliari.

Orario di lavoro: part-time 30 ore settimanali su 5 giorni, con turni lun-ven 08:00-19:00 - sab 08:00-13:00

Luogo di lavoro: Roma Boccea.

Retribuzione oraria: 7 - 9€

Requisiti richiesti

- Diploma di Scuola Media Superiore;
- Conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400, Windows, Office);




- Preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound;
- Buona dialettica e velocità di scrittura al PC;
- Forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Attività principali

- Fornire assistenza ai clienti del servizio sui carburanti;
- Supportare i clienti nella risoluzione di problematiche legate al funzionamento degli erogatori di carburante;
- Gestire le richieste attraverso canali telefonici, email e chat;
- Attività di inserimento dati a sistema e backoffice.

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