After sales junior, Villafranca di Verona

Etjca - Agenzia per il lavoro

Villafranca di Verona, Italy

Il nostro cliente è rivenditore autorizzato dei più prestigiosi brand di stampanti e scanner 3D con soluzioni industriali personalizzate.

Ci ha incaricati della selezione di un/una:

Descrizione e Caratteristiche della Posizione:

La risorsa selezionata avrà il compito di supportare i clienti e garantire la loro soddisfazione dopo l'acquisti di prodotto o servizio. Dovrà aggiornare il cliente sulle novità e dovrà proporre soluzioni per la cura e manutenzione a lungo termine delle tecnologie installate.

Ruolo e Responsabilità:

1. Mantenimento del cliente e proattività sui clienti
2. Gestione rinnovo contratti d'assistenza,



estensioni di garanzia, software e vendite corsi di formazione
3. Pianificazione di contatti e visite giornaliere di gestione clienti assegnati
4. Gestione opportunità con CRM aziendale
5. Gestione negoziazione e relazione commerciale con il cliente
6. Partecipazione fiere ed eventi di settore
7. Sviluppo nuove opportunità
8. Gestione assistenza clienti (richiesta manutenzione, informazione utilizzo, indagini per la soddisfazione cliente)

Riporto gerarchico: Responsabile

Relazioni di funzione:

Requisiti richiesti per partecipare alla selezione sono:

1. Diploma o laurea in discipline tecniche (informatico, elettronico, meccanico, economico)
2. Gradita esperienza pregressa come tecnico commerciale
3. Ottima padronanza della lingua italiana
4. Costituisce un plus la conoscenza per i software CAD, inventor, solid works, catia, pro-engeneering.
5. Buone capacità comunicative e attitudine al lavoro di squadra.
6. Orientamento al cliente

Sede di lavoro: Castelfranco Veneto

Orario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì

Tipologia contrattuale: tempo indeterminato

Pacchetto retributivo a budget: ral indicativa dai 25K valutata in sede di colloquio in base all'esperienza maturata.





Variabile annua di 11K al raggiungimento di obbiettivi

Auto aziendale ad uso promiscuo.

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.

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