**Posti disponibili**: 1
**Ruolo**: Back Office Italia
**Nazioni**: Italy
**Settori**: Commerciale
**Sedi**: L&L; Luce&Light; Dueville
**Descrizione**:
Stiamo cercando una persona da inserire nel team **CUSTOMER SERVICE ITALIA** che si occupi di curare la relazione con i clienti italiani e prendere in carico le loro richieste, dando supporto alle figure commerciali.
Le principali attività comprendono:
- gestire l’intero processo di offerta e ordine, monitorando l’avanzamento fino alla sua completa evasione (esclusi fatturazione e spedizione)
- favorire la costruzione di rapporti di fiducia a lungo termine tra l’azienda e i clienti




- gestire le richieste di prodotti custom coordinandosi con il team di vendita e l’Ufficio Tecnico per soddisfare al meglio le esigenze dei clienti
**Must have**
- Diploma o Laurea in ambito linguistico, commerciale o economico
- Esperienza nel settore del customer care
- Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità
- Attitudine al lavoro di squadra e a collaborare in un ambiente dinamico
- Capacità di rispondere in modo rapido alle richieste dei clienti, trovando la soluzione più efficace
**Nice to have**
- Provenienza da aziende del settore tecnico-industriale, con logica di produzione a commessa
- Utilizzo di un software gestionale e del CRM
- Conoscenza della lingua inglese a livello buono
**Retribuzione indicativa**: RAL 25-28K
**Sede di lavoro**: Dueville (VI). Non è previsto il lavoro da remoto.
**Orari di lavoro**: 8.30 - 12.30 | 13.30 - 17.30
10/12/2024 - 31/12/2999