NH HOTEL GROUP ricerca un/a FRONT OFFICE MANAGER da inserire nel dinamico team dell' NH ORIO al SERIO.
**FRONT OFFICE MANAGER - NH ORIO AL SERIO**:
Conosce SAP, i principi di revenue management e delle politiche commerciali.
Possiede un’ottima padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera.
**Riportando al Direttore, dovrà occuparsi di**:
Coordinare e gestire il team del ricevimento assicurando la corretta pianificazione e il migliore svolgimento delle attività relative all’accoglienza e gestione dell’ospite, assistendolo nella risoluzione di eventuali problematiche o nella gestione di eventuali reclami
Curare e garantire la comunicazione e la sinergia tra i reparti,



analizzare ed elaborare i report di forecast e garantire l’espletamento di tutti gli adempimenti amministrativi, normativi, fiscali e relativi alla privacy
**Costituiscono requisiti fondamentali**: ottime doti relazionali, gestionali e organizzative, orientamento al cliente e al risultato, flessibilità e problem solving.
E’ richiesta inoltre un’approfondita conoscenza del mercato locale e il domicilio in Bergamo o zone limitrofe.