NH HOTEL GROUP ricerca un/a Front Office Agent da inserire all’interno del Team dell’NH Collection Milano City Life.
**Front Office Agent - NH Collection Milano City Life**:
**Riportando al Front Office Manager, dovrà occuparsi di**:
- Accoglienza ospiti
- Check in/check out
- Operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in hotel (es. controllo delle voci di spesa relative al pernottamento, le consumazioni, i servizi dell’hotel; gestire la prenotazione del cliente; operazioni di cassa etc.).
**Costituiscono requisiti fondamentali**: orientamento al cliente,



capacità di lavorare in team, problem solving, flessibilità, disponibilità a lavorare su turni e ottima gestione dello stress.
E’ richiesta inoltre un’approfondita conoscenza del mercato locale.