Profilo ricercato: IT Retail SpecialistLa Dr. Vranjes Firenze crea e commercializza inconfondibili fragranze per ambiente, diffondendo con i suoi profumi l'eccellenza toscana nel mondo.
L'azienda è oggi una realtà dal forte orientamento internazionale, in rapida crescita ed espansione, capace di coniugare il suo DNA di qualità, artigianalità e iconicità fiorentina con una forte spinta all'innovazione di prodotto e di modello di business.
Presente in oltre 75 Paesi nel mondo con l'iconica linea di diffusori con bastoncini, affiancata da candele, lampade catalitiche, profumatori per auto e la nuovissima collezione Eau de Parfum Personal Care.
Talento,



innovazione e sostenibilità sono i nostri valori su cui costruiamo una crescita continua e responsabile ogni giorno.
Dr. Vranjes fa parte del Gruppo L'Occitane, una collezione globale di marchi di bellezza e fragranze, che fornisce risorse e supporto per accelerare la presenza e la crescita globale del Brand, mantenendone l'identità e l'autonomia.Siamo alla ricerca di un IT Retail Specialist per supportare lo sviluppo della rete di negozi a livello nazionale ed internazionale e ottimizzare i flussi operativi degli stessi.
La figura sarà responsabile di garantire il funzionamento delle infrastrutture IT, supportare il personale di vendita, promuovere e gestire lo sviluppo tecnologico e digitale dei punti vendita diretti.Le principali responsabilità includeranno:Garantire il corretto funzionamento dei sistemi IT nei negozi, incluso software di cassa, i terminali POS, i dispositivi mobili e le reti locali;Fornire assistenza tecnica sugli strumenti in uso al personale di vendita;Monitorare e mantenere la sicurezza dei sistemi IT per proteggere i dati aziendali e dei clienti;Identificare e proporre soluzioni tecnologiche per migliorare l'efficienza operativa nei punti vendita;Supportare l'implementazione di progetti IT specifici per il retail, come soluzioni di omnicanalità,



analisi dei dati e strumenti di customer engagement;Formare il personale di vendita nell'uso di strumenti e piattaforme IT;Assicurare il rispetto delle policies aziendali e delle normative di settore (GDPR, PCI DSS, ecc.).
La figura risponderà direttamente all'IT Manager con il quale si coordinerà nella scelta e nell'implementazione delle nuove soluzioni e la pianificazione del lavoro.Requisiti e competenze tecniche:Diploma o laurea in ambito tecnico;Esperienza di almeno 2 anni in un ruolo IT legato al retail;Conoscenza di sistemi POS, dispositivi mobili e infrastrutture di rete;Capacità di problem solving;Familiarità con piattaforme di gestione IT retail;Conoscenza fluente della lingua Inglese;· Maturata esperienza su piattaforma CEGID sarà ritenuta una caratteristica preferenziale.Soft SkillsOttime capacità di comunicazione e di lavoro in team;Flessibilità e disponibilità a viaggiare per supportare i negozi sul territorio;Attitudine proattiva e orientata alla risoluzione dei problemi.Organizzazione delle attività e gestione delle prioritàIl lavoro si svolgerà presso la sede legale dell'azienda in via Sandro Pertini 5, Antella, Bagno a Ripoli (FI) con modalità di lavoro flessibile (3 giorni a settimana in ufficio, 2 giorni da remoto).
É richiesta la disponibilità a trasferte in Italia ed all'estero.