Siamo OKTOPOUS srl società di ricerca e selezione del personale e stiamo operando su mandato del nostro cliente Bomi Group.
Bomi Group è una multinazionale facente parte del Gruppo UPS ed è leader mondiale nel settore della logística dedicata al settore healthcare.
La società opera a livello internazionale offrendo un servizio completo di contract logistics, dal magazzinaggio, allo stoccaggio al trasporto verso ospedali, farmacie e case dei pazienti, e si caratterizza per l'approccio tailor made nei confronti dei propri clienti garantendo elevati standard di qualità del servizio.
Per questa realtà stiamo cercando una figura di **Junior Customer Service Operator **per il team localizzato a Spino d'Adda (CR)




Il Customer Service Operator provvede all'assistenza clienti per quanto riguarda i flussi delle spedizioni all'interno dei magazzini di logística in Italia.
**Posizione**:
La persona a diretto riporto del referente operativo, darà supporto alle seguenti attività
- Gestione dei flussi comunicativi con clienti e corrieri;
- Pratiche di ufficio, inventariato e procedure di ingresso merce;
- Risoluzione di problematiche e reclami
- Gestione di giacenze e resi
**Requisiti**:
Per ricoprire con successo la posizione sono necessari i seguenti requisiti:
- Diploma;
- Ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolar modo di Excel e PowerPoint;
- Forte attitudine alla comunicazione e alla comprensione delle esigenze del cliente
- Capacità di operare in maniera organizzata
- Capacità di gestione di priorità e scadenze
- Attitudine al problem solving
**Altre informazioni**:
Sede di lavoro: Spino d'Adda (CR)