Mansione
Conosci l'inglese e vorresti cimentarti in un'attività di call center volta a fornire assistenza 'utenza Sei una persona propensa al con il cliente Desideri intraprendere un?esperienza professionale stimolante ?interno di una grande multinazionale
Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te!
Confidenziale.
di Biella ricerca per importante Azienda multinazionale del settore insurance un:
OPERATORE CALL CENTER INBOUND
Responsabilità
L?Operatore Call Center Inbound che stiamo selezionando, in seguito ad un iniziale periodo di formazione, si occuperà delle seguenti attività:
rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti,



fornendo risposte chiare e puntuali; supportare il cliente che necessita di assistenza.
attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche; svolgere attività di assistenza técnica.
Competenze
La risorsa ideale ha conoscenza fluente della lingue Inglese richiesta anche buona conoscenza della lingua Spagnola e non ha difficoltà a sostenere una conversazione telefonica in lingua.
È inoltre in possesso dei seguenti:
Diploma di Scuola Superiore; spiccate doti relazionali e comunicative; alle esigenze del cliente; buona dimestichezza con il pc posta elettronica e Microsoft Office; preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound; disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi.
Inserimento con contratto part time - full time su turni a rotazione su tutti i giorni della settimana
LUOGO:
cintura di Biella BI
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