Il gruppo **LDC Hotels Italy** vanta una magnifica collezione di hotel di lusso, relais, ristoranti e location per eventi, dislocati tra Taiwan e l’Italia.LDC è l’acronimo di “Luxury, Dreams and Culture”: tre valori fondamentali che ispirano profondamente il nostro concetto di ospitalità.
A pochi minuti dalla Città del Vaticano, immerso nella splendida area naturale del parco di Villa Doria Pamphilj si trova l'**A.Roma Lifestyle Hotel**, urban resort di lusso a 4 stelle e l’innovativo centro congressi polifunzionale.Ricerchiamo attualmente la seguente figura professionale:
**Receptionist Front Desk**




La risorsa sarà inserita nella squadra del Ricevimento e si occuperà delle attività relative al ricevimento e all’accoglienza, nonché delle attività amministrative riguardanti la Reception.
- Parteciperà alla cura dell’elaborazione della reportistica relativa all’andamento del reparto da condividere con la Room Division Manager;
- Garantirà un servizio di accoglienza ed assistenza dedicata all’Ospite, curando il check-in, check-out, attività di upselling.
- Avrà modo di osservare in prima persona la gestione dei complaints e la risoluzione dei problemi, per poi gestirli in autonomia.
- Si rapporterà, dopo un periodo di formazione, con gli altri reparti dell’hotel per coordinare ed essere di supporto nelle attività di preparazione all’arrivo degli ospiti.
**REQUISITI**
La persona che desideriamo incontrare risponde ai seguenti requisiti:
- Ottima conoscenza della lingua inglese e, preferibilmente, di una seconda lingua straniera;-Spiccate doti organizzative, comunicative e propensione al lavoro di squadra;-Laurea triennale o specialistica. Aver conseguito un Master in Turismo e/o eventuale esperienza in ruoli a contatto con il pubblico costituiranno requisito preferenziale.
**COSA OFFRIAMO**
Il lavoro si svolgerà su turni, full time dal lunedì alla domenica,



con due riposi settimanali.
Tipologia di contratto e inquadramento saranno valutati in sede di colloquio.
Si chiede di inviare il CV con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali, ai sensi del D. Lgs. 196/2003 in conformità al Regolamento GDPR (UE) 2016/679.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Stipendio: €1.300,00 - €1.500,00 al mese
Benefit:
- Assistenza sanitaria integrativa
- Mensa aziendale
- Parcheggio libero
Orario:
- Turni
Tipi di retribuzione supplementare:
- Bonus
- Quattordicesima
- Tredicesima
Sede di lavoro: Di persona