Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI BACK OFFICE CON INGLESE per un'importante azienda del territorio operante nel settore delle industrie chimiche, farmaceutiche e cosmetiche. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti, risolvendo eventuali problemi e fornendo supporto all'area commerciale. Sarai inoltre responsabile della gestione dei documenti di spedizione e della fatturazione. La conoscenza dell'inglese è fondamentale per interagire con i clienti internazionali dell'azienda. Si richiede un'esperienza mínima di 1-3 anni in ruoli simili e un'istruzione mínima di scuola secondaria di II livello (superiori).
Responsabilità:
- Gestione delle richieste dei clienti:



sarai il primo punto di contatto per i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi.
- Supporto all'area commerciale: collaborerai con il team commerciale per garantire un servizio clienti di alta qualità.
- Gestione dei documenti di spedizione: sarai responsabile della preparazione e dell'invio dei documenti di spedizione.
- Gestione della fatturazione: avrai la responsabilità di preparare e inviare le fatture ai clienti.
Requisiti:
- Conoscenza dell'inglese: la lingua inglese è fondamentale per comunicare con i clienti internazionali dell'azienda.
- Esperienza in ruoli simili: si richiede un'esperienza mínima di 1-3 anni in ruoli di back office.
- Competenze comunicative: devi essere in grado di comunicare efficacemente con i clienti e con il team.
- Competenze organizzative: devi essere in grado di gestire più attività contemporaneamente e di rispettare le scadenze.
- Competenze informatiche: devi essere a tuo agio con l'uso del computer e dei principali software di ufficio.




- Attenzione ai dettagli: devi essere in grado di lavorare con precisione e attenzione.
- Disponibilità a lavorare in team: devi essere in grado di lavorare in un team e di collaborare con i colleghi.