Per importante azienda cliente del settore della moda, stiamo cercando una figura di Logistic Customer Service appartenente alle categorie protette.

- La risorsa sarà parte integrante del servizio clienti logistico all’interno del team di gestione e logistica.
- Verrà a contatto nel quotidiano con importanti marchi che fanno parte della nostra azienda cliente.
- Avrà il compito di gestire le eventuali discrepanze rilevate dai clienti ed attivare pratiche assicurative per furto o manomissione.
- Avrà il compito di gestire i rapporti con il magazzino centrale e quelli relativi alla distribuzione.
- Dovrà comunicare e collaborare con i reparti interni al fine di soddisfare le aspettative dei clienti.




- Rispettare gli standard di precisione, qualità e tempistiche per garantire il miglior servizio di qualità.

Le competenze richieste sono le seguenti:

- diploma di scuola superiore;
- pregressa esperienza nel Customer Service;
- ottime capacità comunicative sia a livello scritto che orale;
- forte attitudine al problem solving;
- ottime conoscenze del pacchetto office e della lingua inglese.