Palazzo Ripetta Hotel 5 Stelle Indipendente è alla ricerca di ununa segretarioa di ricevimento, che si integri nel nostro Team garantendo un servizio di eccellenza e qualità ai nostri Ospiti.
**Responsabilità**:
- Gestire e organizzare l'area della reception per garantire uno spazio ordinato e accogliente.
- Garantisce che tutti i servizi verso il cliente vengano svolti con la necessaria attenzione ed efficienza.
- Predispone gli interventi necessari per risolvere le problematiche relative allo stato delle camere, errori di addebito ed altri disservizi.
- Assicurare che il cliente venga accompagnato in camera dal personale da lui dipendente, nei limiti che l’organico gli permette,



provvedendo in particolari casi personalmente e informando i diretti superiori nei casi di VIP.
**Requisiti**:
- Comprovata esperienza di almeno 2 anni come receptionist in Hotel 5 stelle;
- Eccellenti capacità comunicative verbali e scritte della lingua inglese. Sarà ritenuto un requisito preferenziale la conoscenza di altre lingue;
- Disponibilità a turnazioni full time compreso di turno notturno;
- Forti abilità organizzative e capacità di multitasking;
- Puntualità e precisione;
- Predisposizione a lavorare in team;
- Essenziale la conoscenza del sistema Opera Cloud.
Cosa offriamo:
- Inquadramento e livello contrattuale come da norma di legge vigente;
- Turno unico 5 su 7 gg settimana, no turni spezzati.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Buoni pasto
Orario:
- Festivo
- Turno diurno
- Turno notturno
- Weekend
Esperienza:
- segretario/a di ricevimento in Hotel 5 Stelle: 2 anni (Obbligatorio)
- utilizzatore di Opera Cloud: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
- Inglese in modo fluente (Obbligatorio)