DESCRIZIONE
Hai una fluente conoscenza della lingua inglese Hai già lavorato nel customer service e ti piacerebbe lavorare in un contesto giovane e dinamico
Allora abbiamo l'offerta che fa per te!
, - di Milano Restelli, ricerca per cliente leader di mercato nei servizi di assistenza e nell'outsourcing:
ADDETTI/E CUSTOMER CARE con INGLESE
Le persone selezionate saranno inserite in un team dinamico e si occuperanno di soddisfare le richieste dei clienti sia telefonicamente sia atteraverso la gestione del back office che può avenire via chat o mail.
Il servizio interesserà sia l'ambito medicale che quello universitario e verrà effetuato sia in lingua italiana che in lingua inglese.
Diploma




Ottima dimestichezza deisistemi informatici
Conoscenza della lingua inglese livello B2
Capacità di ascolto
cortesia e spiccata empatia
Versatilità e Flessibilità
Precisione nello svolgimento delle attività
Predisposizione al problem solving
Il lavoro si articola su turni da lunedì alla domenica in fascia oraria /21 con due giorni di riposo settimanali
Si offre un contratto di somministrazione con un monte ore settimanale di 30 ore al terzo livello CCNL telecomunicazioni
Si richiede flessibilità, disponibilità a svolgere straordinari
Dopo un iniziale periodo in somministrazione il contratto è finalizzato all'inserimento