Chaberton Professionals, divisione di Chaberton Partners dedicata alla Ricerca e Selezione di profili di Middle and Top Management, per azienda nel settore medicale, ricerchiamo un / una Addetto al Servizio Clienti (Categoria Protetta) :
Descrizione della posizione Il nostro cliente per incrementare l'organico interno della sede di Milano Sud (MI), ci ha commissionato la ricerca di un / una :
Addetto / a al Servizio Clienti (Categoria Protetta) La risorsa in questione sarà responsabile dell'organizzazione del lavoro e della relazione con il cliente a seguito di richieste di manutenzione ed installazione operate presso società clienti.

Nello specifico si occuperà delle seguenti attività :



Elaborazione del preventivo dell'intervento tecnico al cliente; Assegnazione interventi di assistenza ed installazione ai tecnici (interni ed esterni); Assegnazione assistenze da remoto; Gestione delle richieste di materiali e resi; Relazione con l'ufficio commesse relativamente alla pianificazione degli ordini; Ricezione documentazione degli interventi svolti, verifica pre-fatturazione e inserimento nel sistema; Monitoraggio ed organizzazione di tutto il work-in-progress, fornendo aggiornamenti in tempo reale alle parti interessate; Follow up con i clienti riguardo le attività da svolgere e / o svolte.
Si richiede il possesso dei seguenti requisiti : Diploma Tecnico o similari; Esperienza pregressa nella mansione di almeno 3 anni; Conoscenza del pacchetto Office; Esperienza pregressa nel settore dentale, medicale o simili; Buona conoscenza della lingua inglese; Ottime capacità relazioni e comunicative; Determinazione e Problem Solving.
Location : Milano-Sud Inquadramento e retribuzione saranno commisurati in base all'esperienza effettivamente maturata.

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