Importante Azienda S.p.A., agenzia per il lavoro, è alla ricerca per azienda cliente un addetto customer care appartenente alle categorie protette l.68/99.
La risorsa si occuperà di:
- assistenza inbound di primo livello:
- gestione ticket in carico al back office;
- supporto alla gestione dei reclami;
- erogazione bonus;
- invio mail massive aiclienti.
L'attività è eseguita su turni, dal Lunedì alla Domenica (compresi i festivi), nella fascia oraria 9:
00-22:
00.
La sede di lavoro è Roma.




Requisiti richiesti:
- disponibilità a lavorare su turni;
- ottimo utilizzo del Pacchetto Office;
- capacità di lavorare in team;
- proattività;
- capacità di gestione e di organizzazione.