Minimegaprint società che opera nel settore e-commerce, composta da professionisti e caratterizzata da ambiente dinamico e stimolante, ricerca Operatore di Customer Care.
L'attività si svolgerà dal lunedì al venerdì per 40 ore settimanali. La sede di lavoro è Acilia (Roma)
La risorsa assunta svolgerà le seguenti mansioni:
- Gestione delle attività di Customer Care
- Risoluzione di problematiche su servizi e prodotti, fornendo soluzioni o alternative in modo dettagliato
- Verifica e aggiornamento dello status dei ticket
- Coordinamento continuo con il dipartimento di produzione e logística al fine di migliorare la Customer Experience e nell’ottica di gestione e verifica dei flussi d’ordine.




- Costruire relazioni durature e funzionali con i clienti
- Attività di reportistica
Gradita capacità di redigere testi per comunicazioni pubblicitarie.
Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/Stage
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage
Benefit:
- Formazione professionale
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)