La **DGV** Metal S.r.l., con oltre 20 anni di esperienza nella produzione e commercializzazione di prodotti per il mercato dell'edilizia residenziale e commerciale, specializzata nella produzione di infissi in PVC; ricerca una figura di **ASSISTENTE SUPPORTO CLIENTI**.
**POSIZIONE**
- Gestione lamentele con relativa risoluzione dei problemi;
- Attività telefonica inbound/outbound;
- Gestione delle richieste del Cliente;
- Help desk telefonico rivolto ai clienti business e domestici garantendo le corrette informazioni sui servizi forniti;
- Fornire un adeguato supporto informativo.
**REQUISITI**
- Ottima dimestichezza con l'uso del pc per le attività quotidiane di backoffice;
- Ottimo utilizzo del pacchetto Office;




- Buona dialettica, capacità comunicative e di ascolto;
- Problem solving e flessibilità.
La ricerca è diretta a profili ad alto potenziale intenzionati a sviluppare la propria crescita professionale misurandosi in un mercato sfidante con obiettivi ambiziosi.
Vengono valutate prime esperienze, in quanto l'azienda offre una formazione duratura nel tempo e un affiancamento costante sino al raggiungimento dell'autonomia professionale.
**PROPOSTA RETRIBUTIVA**
Si offre un inquadramento ed una retribuzione commisurata all'esperienza.
Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99.
I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Di persona