NH HOTEL GROUP ricerca un/a Guest Relation Manager da inserire all’interno del Team dell’NH Collection Vittorio Veneto a Roma.
**GUEST RELATION MANAGER | NH COLLECTION VITTORIO VENETO**:
Riportando al Direttore e rappresentando l’Hotel e il management, la risorsa dovrà occuparsi di:
- Garantire la piena soddisfazione e il benessere degli ospiti nell'ottica di garantire un servizio eccellente in linea con i loro bisogni personali e professionali e con in loro stile di vita;
- Affiancare e supportare il Direttore nell'attività commerciale e di promozione della struttura sul territorio locale.
Si ricerca una persona fortemente empatica, orientata all’ospite e alla Guest Experience, capace di stupire,



anticipare ed emozionare l’ospite superandone le aspettative. È inoltre una persona creativa, innovativa, flessibile, con una spiccata curiosità e ottime doti relazionali.
Requisiti imprescindibili sono l’ottimo standing, la padronanza fluente della lingua inglese e di una seconda lingua straniera, in aggiunta alla buona conoscenza di una terza lingua straniera.
Si richiede, inoltre, una buona conoscenza del territorio locale e dei diversi eventi legati al mondo della moda, dell’arte e della cultura.