**Hotel La Fortezza** sta ampliando la propria squadra e cerca una **ADDETTA/O al RICEVIMENTO** **che abbia passione, voglia di crescere e di sognare in grande**da inserire nel proprio team**.**
**Hotel** **La Fortezza** fa parte di un **gruppo alberghiero** che ad oggi conta **in Toscana 3 strutture**, tutte di proprietà, tra Firenze e Montecatini Terme.
Con **38 camere**, è un hotel di dimensioni medio/piccole che gode di ottime recensioni.
E’ situato subito fuori dal **centro storico di Firenze**e si trova a meno di 100 metri dalla **fermata della tramvia**.
La Fortezza ha l’ambizione di far vivere al cliente un’**esperienza che vada oltre le aspettative per un hotel 3 Stelle**,



fornendo le attenzioni che normalmente ci si aspetta da una struttura di categoria superiore.
Amiamo le **persone proattive, motivate ad apprendere** nuove competenze e superare nuove sfide.
**NOTA BENE**, purtroppo **NON offriamo alloggio.**
**Questa è un' OPPORTUNITA’ per TE se**
- sei una persona motivata dal **desiderio di servire gli altri e di soddisfare i loro bisogni**:
- parli fluentemente e scrivi alla perfezione **Italiano, Inglese e preferibilmente una seconda lingua straniera**:
- sei naturalmente predisposta/o a **sorridere e socializzare con gli Ospiti**:
- **sei innamorata/o di Firenze** e non vedi l’ora di svelarne tutti i segreti
- desideri un **posto di lavoro che si raggiunge facilmente**
**Ecco di cosa ti occuperai**
- **accogliere con entusiasmo** e dare il benvenuto agli Ospiti
- **offrire informazioni e suggerimenti** per rendere indimenticabile il soggiorno degli Ospiti
- relazionarsi quotidianamente in **almeno due lingue straniere**con gli Ospiti
- individuare e trovare la **soluzione**migliore **ai problemi quotidiani** degli Ospiti
- **stimolare**costantemente **recensioni positive** su tutti i canali digitali
- **gestire le prenotazioni**sia dirette che dalle principali OTAs




- effettuare procedure di **check-in e check-out**:
- svolgere **funzioni amministrative e contabili**
**Cosa ti offriamo**
- Assunzione Full-Time, 4° Livello, CCNL del settore Turismo
- Programmi di formazione e crescita personale
- 2 giorni di riposo a settimana
- 25 giorni di vacanza all’anno
Se pensi di essere la persona che fa per noi e sei libera/o per iniziare subito, **inviaci entro il 15 Febbraio un curriculum (con foto)**che mostri al meglio le tue caratteristiche e il tuo senso dell’Ospitalità.
**Se ti chiameremo, vedrai, non te ne pentirai !**
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €1.600,00 al mese
Disponibilità:
- Turno diurno
Retribuzione supplementare:
- Maggiorazione lavoro festivo
- Quattordicesima
- Tredicesima
Domande di preselezione:
- NON OFFRIAMO ALLOGGIO - QUANTO TEMPO IMPIEGHI A RAGGIUNGERE HOTEL LA FORTEZZA ?




- HAI AVUTO ESPERIENZE COME RECEPTIONIST IN HOTEL ALL'ESTERO ? DOVE E PER QUANTO TEMPO ?
Esperienza:
- Receptionist in Hotel: 2 anni (Obbligatorio)
Lingua:
- un ottimo Inglese (Obbligatorio)
- altre lingue straniere oltre all'Inglese (Preferenziale)
Sede di lavoro: Di persona
Data di inizio prevista: 01/03/2025