Hirevo Office, divisione interna di Gi Group specializzata in ricerca e selezione di profili Professional, per azienda cliente del farmaceutico zona Ivrea è alla ricerca di un/a:
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST appartenente alle CATEGORIE PROTETTE
La risorsa avrà il compito di fornire diretto supporto al team commerciale fornendo assistenza pre e post vendita.
Ad un livello più granulare si occuperà delle seguenti attività:
assicurare un comportamento etico e in piena compliance con le policy aziendali, le normative UK e i requisiti ABPI
supportare i rappresentanti commerciali nel processare ordini e resi
fornire report e metriche al team commerciale




monitorare e tracciare le spedizioni e aggiornare i clienti sullo stato delle stesse
inserimento informazioni a gestionale
completare i processi d'ordine dalla ricevuta d'ordine cliente fino alla consegna con conseguente fatturazione, in ottemperanza delle procedure aziendali
REQUISITI
Conoscenza fluente della lingua INGLESE che verrà sondata in fase di colloquio
ottime doti comunicative (scritte e verbali)
almeno una significativa esperienza nel ruolo di Customer Service
Buona conoscenza del pacchetto Office
attenzione al dettaglio
attitudine al problem solving
N.B.
La ricerca è rivolta a persone appartenenti alle CATEGORIE PROTETTE - lg.
68/99
Previsto un inserimento in STABILIZZAZIONE (contratto a TEMPO INDETERMINATO con Gi Group) della durata di un anno presso il cliente con reale prospettiva di inserimento diretto al termine.
**Luogo di lavoro**: Colleretto Giacosa (Ivrea)
**RAL**: 25.27k
Mensa aziendale
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.
Min.
26/11/2004 PROT.
1101 - SG).