Sei una persona propensa al con il clienteDesideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante 'interno di un'Confidenziale strutturataAllora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per teRandstad, divisione Confidenziale, di Roma ricerca per importante Confidenziale del settore telecomunicazioni un OPERATORE CUSTOMER CARE INBOUND, operante nel settore BANCARIO.responsabilitàL'Operatore Customer Care Inbound che stiamo selezionando, in seguito ad un iniziale periodo di formazione, si occuperà delle seguenti attività:
- fornire assistenza técnica agli esercenti finalizzata al corretto funzionamento dei pos fisici e virtuali;




- fornire assistenza commerciale/amministrativa ai clienti che presentano perplessità e dubbi relativi al servizio;
- supportare il cliente che necessita di assistenza, chat e ;
- applicare le procedure aziendali laddove necessario;
- svolgere attività di assistenza técnica generica sui dispositivi.esperienza1 annocompetenzeDesideriamo entrare in con un Operatore Call Center Inbound in possesso dei seguenti:
- Diploma di Scuola Superiore;
- spiccate doti relazionali e comunicative;
- capacità di problem solving per far fronte allecasistiche straordinarie;
- ottima dimestichezza con il pc posta elettronica e ed Exe conoscenza basica dei sistemi di rete gprs, rete ethernet, ptsn;
- precedente esperienza nel settore Customer Care bancario e/- Help Desk;
- disponibilità a lavorare su turni. Completano il profilo proattività e flessibilità L'Confidenziale offre inserimento con contratto di somministrazione part-time dalle 25 alle 36 ore settimanali 6 giorni su 7 della durata iniziale di circa 1 mese con possibilità di proroghe. È richiesta la disponibilità a lavorare anche la domenica e nei giorni festivi Orario di lavoro:
su turni dalle 08:
00 alle 22:
00 lavoro:
Roma - zona Boccea Orari part-time:




dalle 25 alle 36 ore a settimana Contratto di lavoro:
Part-time, Tempo determinato, SomministrazioneLa ricerca è rivolta ai. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/ sulla protezione dei dati GDPR.livello di studioDiploma scuola superiore - Qualifica professionale