Customer Service | IG-667
Pubblicato il 29-01-2025 - PERSONNEL ORGANIZATION in Lainate
Personnel Organization è una società di Selezione del Personale, Formazione e sviluppo delle persone e si servizi di consulenza organizzativa e Temporary Management.
Una srl italiana familiare operante nel settore I-tech, caratterizzata da una visione innovativa e di continuo miglioramento, ci ha affidato la selezione di una figura di
**CUSTOMER SERVICE**
La persona sarà inserita nel dipartimento Customer Service insieme ad una collega esperta.
- PRINCIPALI ATTIVITA’_
- accoglie le esigenze e richieste del cliente e ne gestisce il flusso successivo di informazione per dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento.
- redige le offerte e gestisce il flusso di operation dell’ordine
- coordina insieme al reparto produzione la preparazione della commessa
- verifica con il magazzino la corretta presenza delle materie prime necessarie
- segue l’ordine fino alla spedizione controllando la corretta gestione dei tempi di consegna
- si confronta con gli spedizionieri per la consegna ai clienti (soprattutto italiani, ma anche esteri)
- supervisiona la corrispondenza commerciale e gestisce eventuali reclami
- COMPETENZE RICHIESTE_
- esperienza pregressa nel ruolo specifico maturato in contesti produttivi di media dimensione abituati a lavorare su commessa
- facilità nelle relazioni interpersonali
- capacità di fidelizzazione del cliente
- ordine, precisione e organizzazione. Il numero delle commesse gestite dall’azienda è in continuo aumento
- conoscenza molto buona della lingua inglese
- CARATTERISTICHE_
cerchiamo una persona organizzata, responsabilizzata, con una sana ambizione che la porti a crescere insieme a tutta l’azienda. E’ indispensabile la capacità di lavorare in team e di creare rapporti positivi con colleghi e clienti. Proattività nella partecipazione alle attività aziendali.
- LUOGO DI LAVORO: _ LAINATE (MI)
Viene offerto un contratto full time a tempo indeterminato.
Ringraziamo sin da ora tutti coloro che risponderanno all’annuncio
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Stipendio: €26.000,00 - €34.000,00 all'anno
Benefit:
- Assicurazione sanitaria
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Bonus annuale
- Maggiorazione lavoro festivo
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima
Sede di lavoro: Un'unica sede