Customer Service Specialist - Categoria Protetta - (GB-184)
Pubblicato il 29-01-2025 - Evosolution in Pogliano Milanese
Evosolution Srl Agenzia per il Lavoro, Filiale di Milano, seleziona per importante cliente nel settore ELDOM un/a:
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - CATEGORIA PROTETTA
La risorsa individuata si occuperà:
Supporto alle attività del Service Area Manager per la gestione delle problematiche;
Consultazione e utilizzo della documentazione técnica su sistemi informatici aziendali;
Interfaccia con reparto di contabilità per la verifica della situazione contabile dei centri di assistenza, fatturazioni e attività correlate;
Monitoraggio delle promozioni rivolte ai CAT in accordo con il SAM;
Si richiedono le seguenti competenze:
Background in attività customer care, con focus sul servizio di assistenza;
Dimestichezza nell’impiego di applicativi gestionali aziendali (SAP, Sales Force, Zoho);
Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
Ottime capacità espositive e relazionali;
Organizzazione del proprio lavoro in autonomia e nel rispetto delle scadenze;
Capacità di lavorare per obiettivi.
Completano il profilo, soft skills quali una buona capacità di lavoro sotto stress, orientamento al cliente, team working, problem solving.
Contratto: somministrazione di 6 mesi con successivo inserimento in azienda. CCNL Commercio - 5° livello (circa 1250 euro netti al mese).
Orario: full-time: 9.00-18.00
Luogo di Lavoro: Pogliano Milanese
**Orario di lavoro**:
Full time
**Contratto di lavoro**:
Tempo determinato
**Esperienza**:
Nessuna