Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane.

RICERCA

per importante Società operante nel settore energetico:

ADDETTO /ADDETTA FRONT BACK OFFICE

La risorsa individuata sarà inserita presso la Direzione Consumatori e Conciliazione e sarà coinvolta nelle attività relative alla gestione operativa delle richieste di informazioni e supporto pervenute dai consumatori.

Requisiti richiesti:

- Laurea
- 2 anni di esperienza in attività oggetto di ricerca
- Ottima conoscenza del settore energetico/ambientale
- Buona conoscenza di MS Office
- Abilità nell’uso di programmi software gestionali CRM





Requisiti preferenziali:

- Conoscenza della regolazione di settore con particolare riferimento ai meccanismi di funzionamento del Bonus Sociale e/o degli strumenti per la risoluzione delle controversie con il proprio fornitore/gestore

Competenze trasversali richieste:

- Capacità di lavorare in gruppo
- Capacità di analisi critica, flessibilità e riservatezza
- Approccio alla risoluzione delle problematiche
- Forte orientamento alla soddisfazione del cliente
- Buone capacità di comunicazione

Dettagli dell’offerta:

- Offerta contrattuale: Contratto in somministrazione della durata di 12 mesi
- Inquadramento: CCNL Elettrico – Livello B1 - RAL 31,5 K circa + ticket 11,50€
- Orario di lavoro: Full time 38h (Lun-Ven)
- Sede di lavoro: Roma Nord

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n.



215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo

#J-18808-Ljbffr