Job Title: Junior Service Desk Agent Client: Jobtech Location: Milano - Zona Lambrate (MI) Job Category: IT Consulting EU work permit required: Yes Job Reference: 77fcdd067ede Job Views: 11 Posted: 22.01.2025 Expiry Date: 08.03.2025 Job Description: Informatica Jobtech, società di Ricerca & Selezione, è alla ricerca di un/a Junior Service Desk Agent per conto di un'importante multinazionale, leader della consulenza informatica. Il candidato ideale entrerà a far parte di un team giovane e dinamico e si occuperà di fornire assistenza e supporto tecnico, riporterà al Team Leader di riferimento. Per rendere la risorsa autonoma nell'attività, è previsto in fase iniziale un percorso di formazione e training-on-the-job.



Qualche dettaglio sull'offerta: Stipendio: Retribuzione annua lorda a partire da 22.500€ lordo/anno; Disponibilità: Full time con turni 7/7 h24 con due giorni di riposo settimanali; Benefit: Buoni pasto da €7, percorso di crescita professionale e politica di welfare aziendale strutturata. Le mansioni che svolgerai: Gestire e monitorare i sistemi in carico al Service Desk; Predisporre la documentazione a supporto in caso di incident; Coordinamento con il resto del team di tecnici per la gestione e la risoluzione di problematiche, anche quelle più complesse; Assistenza tecnica da remoto presso i clienti (via telefono o e-mail); Attività quotidiana di troubleshooting. Requisiti richiesti: Diploma in ambito informatico o tecnico scientifico; Predisposizione al team working; Problem solving e proattività. Lingue richieste: Italiano: Professionale completa Condizioni economiche: €22.500 di RAL Trattamento: Tempo det. (1 anno) Turni di lavoro: Infrasettimanali Mattina - Pomeriggio - Sera - Notte; Sabato e Domenica Mattina - Pomeriggio - Sera - Notte. Note: Please note that if you are NOT a passport holder of the country for the vacancy you might need a work permit.



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