Technical Support Specialist Professional o SeniorEuris IT è la nostra Business Unit, organizzata in team di lavoro agile, che si occupa di progettare e sviluppare soluzioni software per importanti clienti nazionali e internazionali.Per ampliamento del team, cerchiamo Technical Support Specialist con esperienza e competenze tecniche approfondite in ambito SQL, per interessante progetto di creazione del bilancio degli strumenti finanziari.L'attività prevede:La persona offrirà assistenza tecnica specialistica ai Clienti per risolvere problematiche sugli applicativi in gestione, spesso collaborando con altri team specializzati.
In particolare,



avrà la responsabilità di:Gestione del ticketReportistica e monitoraggioInterazione con il clienteAnalisi base di datiSi richiede:Esperienza di almeno 3 anni nel ruoloCapacità di Team LeadingConoscenze tecniche di SQL Server in particolare: Query SQL di complessità elevata.
Particolarmente rilevanti sono le competenze in TSQL, Stored procedure e FunzioniJob SQL o propensione ad acquisire la competenzaVBA applicato all'excel o propensione ad acquisire la competenzaSoft Skill:AutonomiaGestione delle prioritàProattivitàOttimo problem solvingNice to have:Conoscenza dei temi degli investimentiCapacità di intendere il business del progetto creazione del bilancio degli strumenti finanziariCompetenze tecniche .NET (applicazioni client in particolare)Disponibilità saltuaria di copertura lavorativa estesa o nei weekendOltre alle competenze specifiche di questa opportunità, saranno valutate le seguenti competenze previste da un Technical Support Specialist:Strumenti per la gestione del servizio ossia strumenti di gestione, tracking e monitoring dei task/ticket/attività.
Ad esempio Jira,



ServiceNow…ANSI SQLPacchetto officeOrientamento al risultatoAttenzione all'ordine alla qualità e all'accuratezzaSpirito di iniziativaRicerca delle informazioniSensibilità interpersonaleOrientamento al clienteConsapevolezza organizzativaCostruzione di relazioniPensiero analiticoPensiero concettualeAutocontrolloLivello della lingua ingleseCosa offriamo?Un contratto a tempo indeterminato e una retribuzione commisurata alla tua esperienza.
Possibilità di seguire percorsi di formazione sia attraverso piattaforme e partecipazione a corsi ed eventi, sia con l'aiuto, se lo desideri, di figure di riferimento tecnico presenti nella BU che hanno l'obiettivo di sostenerti e supportarti nella tua crescita professionale e nel tuo sviluppo di carriera.In Gruppo Euris pensiamo inoltre che il benessere delle persone sia una condizione indispensabile per raggiungere risultati di valore, per questo motivo avrai la possibilità, in base alle tue esigenze, di lavorare in smart working, full smartworking o da una delle nostre cinque sedi in cui troverai sala relax con giochi da tavolo,



biliardino e caffè gratis ad ogni ora!Potrai inoltre partecipare ai numerosi eventi formativi e ludici organizzati dal nostro Team People.La ricerca è naturalmente rivolta a candidature di entrambi i sessi (L. 903/77).
Si prega di autorizzare il Gruppo EURIS al trattamento dei dati ai sensi del D.Lgs.
196/2003 e specificando il riferimento alla posizione di proprio interesse.Please note that if you are NOT a passport holder of the country for the vacancy you might need a work permit.
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