Adecco Italia SPA, per società di viaggi pluripremiata e riconosciuta a livello internazionale, è alla ricerca di un/una:Inside Sales (full remote)La figura, che sarà responsabile della gestione e della crescita del portafoglio di clienti nazionale ed internazionale, si concentrerà sulla creazione di relazioni, sull'aumento delle entrate e sulla soddisfazione del servizio clienti.La risorsa, in particolare, si occuperà di:gestire un portafoglio di account attraverso cold call, e-mail e meeting online;consulenza ai clienti su prodotti, strumenti e best practice per ottimizzare la loro esperienza;accogliere le richieste dei clienti,



assicurando la risoluzione tempestiva dei problemi;supervisionare i processi di onboarding per i nuovi clienti, fornendo formazione e assistenza tecnica;condividere regolarmente il feedback dei clienti con i team interni per contribuire al miglioramento dei prodotti o dei servizi offerti;chiudere le vendite costruendo un rapporto con i clienti nuovi ed esistenti e affrontando le obiezioni dei client;formare gli agenti di viaggio su chiamate, riunioni e webinar.Si richiede:Diploma e/o Laurea;esperienze pregressa nel ruolo di 1-2 anni;ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2);P.iva;Disponibilità al lavorare full time.Completano il profilo: spiccate doti comunicative; orientamento al cliente e al risultato; problem solving.Si offre un mandato di agenzia (in p.iva) con compenso fisso mensile.Sede di lavoro: da remoto.La ricerca ha carattere di urgenza.Data inizio prevista: 10/03/2025Categoria Professionale: Call Center / Customer CareCittà: Napoli (Napoli)Disponibilità oraria:Full Time #J-18808-Ljbffr