Job Title: Junior Service Desk AgentClient:JobtechLocation:Milano - Zona Lambrate (MI)Job Category:IT ConsultingEU work permit required:YesJob Reference:77fcdd067edeJob Views:11Posted:22.01.2025Expiry Date:08.03.2025Job Description:InformaticaJobtech, società di Ricerca Selezione, è alla ricerca di un/a Junior Service Desk Agent per conto di un'importante multinazionale, leader della consulenza informatica.
Il candidato ideale entrerà a far parte di un team giovane e dinamico e si occuperà di fornire assistenza e supporto tecnico, riporterà al Team Leader di riferimento.
Per rendere la risorsa autonoma nell'attività,



è previsto in fase iniziale un percorso di formazione e training-on-the-job.Qualche dettaglio sull'offerta:Stipendio: Retribuzione annua lorda a partire da 22.500€ lordo/anno;Disponibilità: Full time con turni 7/7 h24 con due giorni di riposo settimanali;Benefit: Buoni pasto da €7, percorso di crescita professionale e politica di welfare aziendale strutturata.Le mansioni che svolgerai:Gestire e monitorare i sistemi in carico al Service Desk;Predisporre la documentazione a supporto in caso di incident;Coordinamento con il resto del team di tecnici per la gestione e la risoluzione di problematiche, anche quelle più complesse;Assistenza tecnica da remoto presso i clienti (via telefono o e-mail);Attività quotidiana di troubleshooting.Requisiti richiesti:Diploma in ambito informatico o tecnico scientifico;Predisposizione al team working;Problem solving e proattività.Lingue richieste:Italiano: Professionale completaCondizioni economiche:€22.500 di RALTrattamento: Tempo det.
(1 anno)Turni di lavoro: Infrasettimanali Mattina - Pomeriggio - Sera - Notte; Sabato e Domenica Mattina - Pomeriggio - Sera - Notte.Note: Please note that if you are NOT a passport holder of the country for the vacancy you might need a work permit.




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