Confidenziale Confidenziale Melchiorre Gioia ricerca per Confidenziale cliente:
addetti call center customer care con padronanza orale e scritta della lingua INGLESE
Il contesto
Le risorse saranno inserite presso gli uffici dell milanese operativa dal 1982 che offre servizi altamente professionali di instant office e dal 1997 offre la gestione in outsourcing di attività di contact center attiva Confidenziale ore su Confidenziale.
Il ruolo
La risorsa, attività svolta in cuffia, si occuperà delle seguenti attività:
Gestione delle attività di customer care
Presa in carico del claim e supporto nella risoluzione dei problemi su servizi e prodotti, fornendo soluzioni - alternative
Gestione ticket
richiesti




Diploma di maturità
Dimestichezza con l'utilizzodel pacchetto office e di applicativi gestionali
Preferibile aver maturato una precedente esperienza in ruoli di customer care e assistenza clienti
Dinamicità, resistenza allo stress e ottime doti relazionali completano il profilo.
Conoscenza fluente della lingua inglese.
e Orario di lavoro
Milano - raggiungibile con i mezzi pubblici
Full time su turni:
dalle 8.00 alle 19.00 dal lunedì al venerdì
Offerta contrattuale
CCNL:
TLC III LIV 1.593.27 lordi mensili
3/4 mesi iniziali con proroghe e successiva stabilizzazione in Confidenziale.
L' si intende rivolta 'uno e 'altro sesso in ottemperanza al..
ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/ - :