Porcari, Italy Evosolution Srl, Agenzia per il Lavoro, FILIALE DI MILANO ricerca e seleziona per uno dei principali operatori del settore gaming and betting: ADDETTO/A AL BACK OFFICE CON ESPERIENZA AGENZIA SCOMMESSE IPPICA – FULL TIME SU TURNI – PORCARI (LU) La risorsa inserita nella Divisione Retail Operations avrà il compito di gestione tutte le segnalazioni provenienti dalle agenzie e dai partner, garantendo il supporto operativo interfacciandosi con tutte le funzioni aziendali e garantendo la customer satisfaction. Mansioni principali: fornire assistenza di secondo livello e supporto operativo alle Business Unit e alle altre funzioni aziendali gestire le richieste dei clienti esterni verifica dei ticket sportivi, ippici,



concorsi a pronostico gestendone il pagamento monitorare e gestire i fidi di gioco delle agenzie in real time predisporre i rimborsi per anomalie tecniche eseguire la formazione per i clienti esterni che utilizzano i sistemi web messi a disposizione supportare la Direzione Finance per la contabilità dei punti vendita. Capacità Tecniche/Requisiti: Diploma, Laurea Ottima dimestichezza con il Pacchetto Office Capacità di analisi e reporting Capacità di lavorare per obiettivi Precisione Team working La risorsa lavorerà su turni con 2 giorni di riposo dal lunedì alla domenica in fascia oraria 8.30/23.00. Inserimento previsto: contratto diretto 3/6 mesi da definire Inquadramento previsto: CCNL Commercio e Terziario livello 3° Luogo di Lavoro: PORCARI (LU) La ricerca è effettuata da Evosolution Srl - Unipersonale (Aut. Min. 21/07/2022 Prot. n. 0000095). E' effettuata in conformità alle norme vigenti in tema di trattamento dei dati personali (L. 196/2003 e GDPR 2016/679), l'informativa completa sulla privacy è reperibile sul sito www.evosolution.it/privacy-policy. La ricerca è inoltre effettuata nel rispetto degli artt.9 - 10 del D.lgs. 276/2003. Orario di lavoro: Full time Contratto di lavoro:



Permanent Esperienza: 1 anno Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e nazionalità ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Ti chiediamo di prendere visione dell'informativa sulla privacy sul sito www.evosolution.it e di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016. J-18808-Ljbffr