AxL SpA - Business Unit Job Diversity - seleziona per azienda cliente settore medicale:
**IMPIEGATO BACK OFFICE APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE ART 1 L 68/99**
Le risorse saranno inserite all'interno del team customer care e si occuperanno di:
- Rispondere alle telefonate del numero verde cercando di risolvere telefonicamente le segnalazioni degli assistiti per malfunzionamento delle apparecchiature in uso o per richiesta di materiale,
- Evasione ticket: esecuzione attività nel rispetto delle priorità e tempistiche (gestione ed evasione ordini, emissione e gestione conferma DDT),
- L'operatore si interfaccerà telefonicamente con assistiti/pazienti, impiegati Asl, medici, tecnici del servizio di erogazione gas medicali




- Evasione nuovi ordini attraverso l'inserimento delle anagrafiche e dell'ordine nel sistema gestionale AS400, invio a magazzino per la preparazione, bollettazione e comunicazione al tecnico di zona per l'espletamento,
- Verifiche varie richieste da Asl o da uffici interni.
Requisiti richiesti:
- indispensabile appartenenza alle categorie protette articolo 1 legge 68/99
- esperienza pregressa di almeno un anno in front-end e back office,
- conoscenza gestionale AS400,
- diploma di scuola secondaria di II livello (superiori), gradita laurea triennale
- Disponibilità lavoro al lavoro full time
Si offre:
- contratto a tempo deteminato di sei mesi scopo assunzione a tempo indeterminato
Luogo di Lavoro: origgio