Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di un'azienda strutturata?
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Randstad Italia S.p.a., divisione Inhouse, sta selezionando per importante azienda del settore telecomunicazioni OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND in diversi settori.
L'azienda offre inserimento con contratto di somministrazione part-time dalle 20 alle 36 ore su 5 gg della durata iniziale di circa 2 mesi con reale possibilità di proroghe.
Inquadramento: D1 CCNL Servizi ausiliariSede di lavoro: Roma - Zona Boccea / Battistini




Quali requisiti stiamo ricercando? Diploma di Scuola Media SuperioreConoscenza dei principali strumenti informatici (AS400, Windows, Office)Pregressa esperienza di customer serviceBuona dialettica e propensione commercialeDisponibilità a lavorare su turniMotivazione al raggiungimento degli obiettiviDi cosa ti occuperai? In seguito ad un iniziale periodo di formazione, ti occuperai delle seguenti attività:
Rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;Supportare il cliente che necessità di assistenza tramite telefono, chat e mail;Attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;Svolgere attività di assistenza tecnica.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903 / 77).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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