Porcari, Italy

Evosolution Srl, Agenzia per il Lavoro, FILIALE DI MILANO ricerca e seleziona per uno dei principali operatori del settore gaming and betting:

ADDETTO/A AL BACK OFFICE CON ESPERIENZA AGENZIA SCOMMESSE IPPICA – FULL TIME SU TURNI – PORCARI (LU)

La risorsa inserita nella Divisione Retail Operations avrà il compito di gestione tutte le segnalazioni provenienti dalle agenzie e dai partner, garantendo il supporto operativo interfacciandosi con tutte le funzioni aziendali e garantendo la customer satisfaction.

Mansioni principali:

1. fornire assistenza di secondo livello e supporto operativo alle Business Unit e alle altre funzioni aziendali
2. gestire le richieste dei clienti esterni
3.



verifica dei ticket sportivi, ippici, concorsi a pronostico gestendone il pagamento
4. monitorare e gestire i fidi di gioco delle agenzie in real time
5. predisporre i rimborsi per anomalie tecniche
6. eseguire la formazione per i clienti esterni che utilizzano i sistemi web messi a disposizione
7. supportare la Direzione Finance per la contabilità dei punti vendita.

Capacità Tecniche/Requisiti:

1. Diploma, Laurea
2. Ottima dimestichezza con il Pacchetto Office
3. Capacità di analisi e reporting
4. Capacità di lavorare per obiettivi
5. Precisione
6. Team working

La risorsa lavorerà su turni con 2 giorni di riposo dal lunedì alla domenica in fascia oraria 8.30/23.00.
Inserimento previsto: contratto diretto 3/6 mesi da definire
Inquadramento previsto: CCNL Commercio e Terziario livello 3°
Luogo di Lavoro: PORCARI (LU)

La ricerca è effettuata da Evosolution Srl - Unipersonale (Aut. Min. 21/07/2022 Prot. n. 0000095). E’ effettuata in conformità alle norme vigenti in tema di trattamento dei dati personali (L. 196/2003 e GDPR 2016/679), l’informativa completa sulla privacy è reperibile sul sito La ricerca è inoltre effettuata nel rispetto degli artt.9 - 10 del D.lgs. 276/2003.





Orario di lavoro:
Full time

Contratto di lavoro:
Permanent

Esperienza:
1 anno

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e nazionalità ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Ti chiediamo di prendere visione dell’informativa sulla privacy sul sito e di inserire nel CV l’autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016.

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