Per ampliamento della nostra divisione Customer Care stiamo cercando un/una:
ADDETTO/A CUSTOMER CARE INBOUND
La risorsa sarà impegnata nell'attività di customer care: riceverà le chiamate in entrata effettuate dai clienti del partner e fornirà assistenza e consulenza commerciale.
Si richiede:
- Diploma/ Laurea.
- Esperienza di almeno 1 anno nel settore customer care.
- Ottima conoscenza dei principali sistemi informatici (in particolare Excel).
- Grande determinazione, precisione e puntualità.
- Capacità consulenziali e commerciali.
- Capacità di relazionarsi con il Cliente.
Si offre:
- Inserimento con contratto a tempo determinato con possibilità di proroga.
- Orario di lavoro Full Time, 40 h settimanali,



con turnazione ibrida (turni in sede e in smart working).
- Il contact center è attivo dal lunedì alla domenica.
- Zona di lavoro: Roma Tiburtina.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Benefit:
- Orario flessibile
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
- Turni
- Turno diurno
- Weekend
Retribuzione supplementare:
- Premio di produzione
- Tredicesima