CPL&TAYLOR; by Synergos , RICERCA CUSTOMER CARE SPECIALIST CONOSCENZA INGLESE E TEDESCO (Rif.
ANN218408) SEDE DI LAVORO: ASOLA (MN) CONTRATTO: a tempo indeterminato ORARIO DI LAVORO: L'orario di lavoro è dalle 8 alle 12 e dalle 14 alle 18 con attività da svolgersi in presenza RETRIBUZIONE: da definire sulla base dell'esperienza maturata L'AZI ENDA: Trerè Innovation è un'azienda italiana leader mondiale nella produzione e distribuzione di abbigliamento tecnico sportivo e di calzature tecniche ? IL RUOLO Il ruolo, legato al brand, fungerà da primo contatto per i clienti esistenti e potenziali di natura eterogenea nazionale ed internazionale, analizzando e classificando le loro richieste,



fornendo le corrette soluzioni e gestendo i flussi interni del processo di assistenza. ? D I CHE COSA TI OCCUPERAI · Gesti rai g li ordini B2B, con particolare attenzione alle deadlines stabilite · Defini rai le istruzioni di spedizione/etichettatura al magazzino logistica con controllo disponibilità ed eventuale reperimento dei prodotti dalla produzione · Supervisione rai la logistica e follow up ordini a 360° · Support erai la rete vendita su processi gestionali aziendali e su caratteristiche dei prodotti · Monitor erai , verific herai e farai reportistica delle performance della rete vendita · Support erai i colleghi durante gli eventi aziendali POTRESTI ESSERE LA PERSONA GIUSTA SE?? · Hai un'esperienza di almeno 2 anni in questo ruolo · Parli fluentemente INGLESE E TEDESCO e magari anche una terza lingua straniera · Hai l'abitudine a lavorare per obiettivi sia in team che in autonomia, mantenendo alti standard qualitativi anche in situazioni di picchi stagionali · Possiedi capacità organizzative, di multitasking e gestione delle priorità · Hai già avuto una, anche breve,



esperienza pregressa in ruolo analogo di supporto a clientela estera · Puoi garantire una certa flessibilità di orario lavorativo L'AZIENDA OFFRE · Un contratto a tempo in determinato · Un i nquadramento e d una retribuzione da valutare sulla base dell'esperienza maturat a ? Tutti gli annunci si rivolgono sempre a persone di entrambi i sessi (L.903/77).
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