Nata nel 2004, Alias Digital, divisione di Alias Group, è oggi il punto di riferimento per oltre 100.000 utenti fra aziende e professionisti, per le sue soluzioni software in cloud semplici e intuitive, disegnate sulle esigenze delle PMI.
Nell'ambito dell'importante crescita della nostra azienda, che l'ha portata a conseguire prestigiosi riconoscimenti anche internazionali, vogliamo potenziare la nostra struttura di Customer Care con l'inserimento di un/una
**Customer Care** **Operator appartenente alle Categorie Protette**
presso la nostra sede di Lomazzo (CO).
**Cosa chiediamo**
- Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service
- Padronanza dell'utilizzo del PC, ottima conoscenza del pacchetto Office




- Capacità di utilizzo di software per la gestione dei ticket
- Esperienza in ambito di Fatturazione Elettronica
- Capacità di fornire ai clienti assistenza telefonica, con informazioni dettagliate su prodotti e servizi
- Inglese buono (min.
liv.
B1)
- Propensione al lavoro in team
- Problem Solving
- Competenza nel gestire le relazioni con i clienti e le richieste di informazioni
- Gestione dello Stress
- Grande precisione e attenzione al dettaglio
- Autonomia ed intraprendenza
**Cosa offriamo**
- Ambiente giovane e dinamico, con concrete opportunità di formazione e crescita professionale.
- Possibilità di smart working fino a tre giorni a settimana, una volta completata la fase di primo inserimento.
- Pacchetto retributivo comprensivo di variabile, benefit, welfare aziendale.
**Ti riconosci in questo profilo?
Scrivici!
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Invia il tuo CV dettagliato, indicando il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali ai fini di recruiting (d.lgs 101/2018, Regolamento EU 679/2016 - GDPR).
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Benefit:




- Assistenza sanitaria integrativa
- Buoni pasto
- Computer aziendale
- Fondo pensione
- Parcheggio libero
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Bonus
- Quattordicesima
- Tredicesima