Sei appassionato al mondo Pet? Ti piace entrare in contatto con il prossimo? Conosci la lingua FRANCESE? Allora abbiamo l'opportunità lavorativa giusta per te! Per cliente Leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerchiamo OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE PET Orario di lavoro: part time 20 ore settimanali con richiesta di straordinari fino a 20 ore settimanali, su turni 5 giorni lavorativi dal lunedì al sabato nella fascia oraria 8:00 alle 20:00. Possibilità di smart working, Cosa offriamo: contratto in somministrazione 8 mesi iniziali . Il contratto applicato è un 2 livello del CCNL telecomunicazioni, lavoro in smartworking, corso di formazione iniziale retribuito.



Responsabilità La risorsa si occuperà di assistenza relativa al mondo dei prodotti alimentari per animali. In particolare la risorsa dovrà: - dare supporto al cliente che ha necessità di supporto in relazione ai suoi acquisiti inerenti il mondo del pet. - gestire richieste di rimborsi, modifiche degli ordini e richieste di informazioni relative ai servizi e ai prodotti offerti; - offrire un’assistenza puntuale e precisa fornendo informazioni esaustive e anticipando eventuali domande.