**Keeway Group sta cercando una figura di TECNICO POST-VENDITA presso la sede di Budrio (BO).
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**La figura si occuperà principalmente delle seguenti attività**:
- Supporto nella gestione dell'assistenza post-vendita rapportandosi con la clientela dislocata sul territorio nazionale (concessionari e centri assistenza)
- Gestione e valutazione delle richieste di garanzia ricevute sul portale aziendale dai clienti
- Gestione delle richieste di assistenza via mail e telefono
- Supporto nella gestione delle richieste di reso e ordine ricambi
- Raccolta e analisi dei dati del Post-Vendita per comunicazione e coordinamento con la casa madre
- Supporto nella gestione della manualistica técnica (revisioni, traduzioni ecc )




**Requisiti**:
- Titolo di studio tecnico o cultura affine
- **Conoscenza approfondita del settore dei motoveicoli e del mercato italiano**
- Background tecnico per la comprensione della funzionalità dei prodotti e delle tipologie di riparazioni
- Padronanza della lingua inglese, sia scritta che parlata
- Buona conoscenza del pacchetto office
Si offre contratto a tempo indeterminato con RAL commisurato all'esperienza.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Buoni pasto
- Computer aziendale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Tredicesima
Domande di preselezione:
- Ha conoscenza técnica di motocicli e ciclomotori?
Esperienza:
- Supporto Post
- Vendita: 4 anni (Obbligatorio)
Lingua:
- Lingua inglese (Obbligatorio)