Gitav per la sua struttura Venezia 2000 è alla ricerca di una figura di un/a: Responsabile Housekeeping - Governante che si occuperà di coordinare il reparto housekeeping con riporto diretto alla direzione, assicurandosi che i clienti ricevano un servizio di alta qualità. Nello specifico la risorsa si occuperà di: Gestione del personale: Formazione sugli standard aziendali, supervisione e coordinamento del personale del reparto, organizzazione del lavoro in accordo alle priorità di pulizia delle camere e controllo del rispetto delle procedure aziendali; Coordinamento reparti e servizi outsourcing:



Dovrà coordinare i reparti e le "società di servizi" per garantire una comunicazione tempestiva ed efficace; Controllo del rispetto degli standard qualitativi: Svolgere le ispezioni delle camere e delle aree comuni, con controlli a campione, per garantire il rispetto degli standard aziendali. Il/la candidato/a dovrà inoltre: Segnalare eventuali problemi di manutenzione; Collaborare nelle attività di pulizia delle camere; Accogliere e riconoscere tutti gli ospiti secondo gli standard aziendali; Collaborare con il personale degli altri reparti al fine di anticipare e rispondere alle esigenze di servizio degli ospiti; Monitorare l'inventario delle forniture di pulizia e assicurarti che non manchi mai nulla. Il/la candidato/a ideale deve essere in possesso di Diploma o Laurea in Turismo, Gestione Alberghiera o affini e/o deve aver maturato pregressa esperienza in ruoli analoghi. Deve inoltre possedere: Ottima conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus; Capacità di supervisionare, gestire e motivare il personale; Gestione dello stress; Attenzione al dettaglio; Spiccate capacità organizzative e di Problem Solving; Conoscenza del gestionale Scrigno sarà considerata un plus; Conoscenza dei prodotti,



delle normative sanitarie e delle migliori pratiche di pulizia; Disponibilità a lavorare su turni. Completano il profilo: Orientamento al Cliente, ottime doti comunicative, relazionali ed organizzative. Cosa offriamo: Contratto Full Time a tempo determinato CCNL Turismo della durata di 9/10 mesi volto alla stabilizzazione; Possibilità di crescita all'interno della società; Ambiente stimolante e orientato all'innovazione; Inquadramento e RAL commisurate all'effettiva esperienza maturata; Welfare aziendale. Sede di lavoro: Lido di Venezia I candidati interessati possono inviare la propria candidatura con autorizzazione al trattamento dei dati ai sensi del dlgs. 196/2003. La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006, il D.lgs. 215/03 e il D.lgs. 216/03 ed è aperta a candidat di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell'inclusività. J-18808-Ljbffr