Per una realtà italiana storica nel settore dell#39;arredamento e del design, siamo alla ricerca di un/a Customer Relationship Specialist per il territorio italiano per un brand iconico.La figura farà parte dell'ufficio commerciale e, tenendo presenti le linee guida aziendali e in completa autonomia operativa, seguirà l'intero processo di gestione degli ordini e assistenza al cliente.Responsabilità:Supervisionare le attività connesse all'acquisizione, gestione ed evasione degli ordini nel rispetto delle procedure e delle politiche interne.Elaborare le offerte commerciali definendo prezzi,



condizioni e date di consegna in collaborazione con la direzione commerciale.Ricevimento ordini e relativa analisi per Order Entry.Gestione richieste.Monitoraggio settimanale avanzamento ordini con relativa analisi posizioni contabili e solleciti clienti.Preparazione/simulazione volumi per spedizioni internazionali e gestione di condizioni di pagamento come Lettere di Credito, COD/CAD e varie.Gestione segnalazioni clienti Post-Vendita.Supporto al mercato e alla forza vendite.Preparazione annuale Lettere di Target e Condizioni Commerciali.Partecipazione a fiere di settore ed eventi.Relazione costante con la casa madre.Elaborazione report.La figura riporterà al Sales Manager.Requisiti:Laurea Triennale.Solida esperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi; la provenienza dal settore dell'oggettistica sarà considerata un plus.Determinazione, tenacia e orientamento al risultato.Approccio analitico e ottime doti relazionali.Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.Spirito proattivo, problem solving e flessibilità.Entusiasmo, energia e passione per il settore.Disponibilità a frequenti trasferte sul territorio.Buona conoscenza della lingua inglese.RAL: € 38.000 - 43.000L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art.
10 del D.Lgs n. 276/2003.




I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi dell#39;art.
13 e art.
14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati.
Aut.
Min.
Prot.
R.0000155 del 31/12/2021.
#J-18808-Ljbffr