Descrizione del lavoroOBIETTIVISupportare nel coordinamento dei progetti e nella gestione della manutenzione delle applicazioni che supportano i processi di backoffice di METRO (es.
finance, HR, organization ecc.
), favorendo il cambiamento, interagendo con stakeholder eterogenei e seguendo le linee guida tecnologiche.PRINCIPALI ATTIVITA#39;Si muove in modo flessibile tra le aree aziendali per comprendere rapidamente i punti critici e le opportunità di miglioramento.Gestisce la manutenzione e le richieste di ottimizzazione di tutte le applicazioni di propria competenza coordinando sia i team di lavoro interni a METRO sia i team di lavoro dei consulenti esterni,



adotta anche metodologie di progetto agili e gestisce le attività di propria competenza nel rispetto dei tempi e dei budget concordati.Interagisce con i vari dipartimenti dell#39;organizzazione gestendo le relazioni con gli stakeholder interni al fine di raccogliere le esigenze effettive, comprendere quelle emergenti ed affrontarle con approccio proattivo e di partnership.Analizza criticamente le soluzioni tecniche, valutando i pro e i contro delle diverse opzioni possibili.Definisce e propone diversi scenari di soluzioni, ne segue l'implementazione e ne garantisce la continua evoluzione nel tempo.Supporta l#39;organizzazione nel prendere le decisioni migliori su come e quale tecnologia implementare e quali impatti possono esserci dal punto di vista organizzativo.Gestisce le relazioni con i principali referenti aziendali per le richieste di modifica e per l#39;esecuzione delle attività di manutenzione delle applicazioni.Verifica la coerenza dei dati di tutte le applicazioni aziendali.Gestisce l#39;amministrazione degli account utente per tutte le applicazioni di propria competenza.Esegue l'aggiornamento delle release e l#39;installazione delle patch relative a tutte le applicazioni.Supporta tutti i principali progetti durante la fase di analisi e implementazione e gestisce la manutenzione applicativa dopo il go live delle nuove soluzioni.È responsabile della gestione dei rapporti con i principali referenti aziendali per le richieste di modifica e per l#39;esecuzione delle attività ricorrenti di manutenzione delle applicazioni aziendali.Gestisce tutte le eventuali attività operative e / o accessorie connesse e / o collegate alle mansioni svolte.REQUISITI E COMPETENZE TECNICHE RICHIESTEIstruzione: Laurea triennale in Ingegneria o facoltà scientifiche.Esperienza: 2-5 anni come business analyst preferibilmente in ambito consulenziale o system integrator.Capacità base nella risoluzione dei problemi software.Esperienza base nella gestione di progetti.Buone competenze di analisi funzionale.Buona conoscenza di MS Office (Excel, Power Point, ecc.
).La conoscenza di SAP FI e / o HR costituisce requisito preferenziale, ma non indispensabile.Lingua inglese: livello fluente - mandatory.Disponibilità alla reperibilità notturna e festiva.COMPETENZE COMPORTAMENTALIPianificazione e organizzazione.Contribuire al successo del cliente.Orientamento al risultato.Approccio analitico.Spirito di iniziativa.Lavoro di squadra.
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