Ti piace entrare in contatto con il prossimo? Conosci una lingua tra TEDESCO, INGLESE, FRANCESE, POLACCO o SPAGNOLO? Allora abbiamo l'opportunità lavorativa giusta per te! Per cliente Leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerchiamo OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND Orario di lavoro.
part time 20 ore settimanali con richiesta di straordinari fino a 20 ore settimanali, su turni 5 giorni lavorativi a settimana.
Cosa offriamo.
contratto in somministrazione (durata iniziale da definire).
Il contratto applicato è un 2 livello del CCNL telecomunicazioni, lavoro in smartworking, corso di formazione iniziale.
La risorsa si occuperà di assistenza al cliente.
Le principali mansioni sono.




dare supporto al cliente che fa richiesta di informazioni o di risoluzione di problematiche relative ai servizi offerti; offrire un’assistenza puntuale e precisa fornendo informazioni esaustive e anticipando eventuali domande.
Di quali caratteristiche è in possesso il profilo di operatore customer care ricercato? Ottima conoscenza di una tra queste lingue.
TEDESCO, INGLESE, FRANCESE, SPAGNOLO, POLACCO; Buona conoscenza della lingua italiana; Capacità di entrare in empatia con il prossimo; Precedente esperienza, anche breve, maturata nel settore del customer care; Offrire un’assistenza puntuale e precisa fornendo informazioni esaustive e anticipando eventuali domande; Capacità di problem solving.
ZONA FIUMICINO (PARCO LEONARDO) Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi e , e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi e .