SOMMARIO :

La Russotti Gestioni Hotels sta cercando unAddetto al Ricevimento Notturno da inserire nel nostro organico. La risorsa dovrà occuparsi della registrazione e del controllo degli ospiti in entrata e in uscita dall'hotel, dell'elaborazione delle fatture e di soddisfare le richieste degli ospiti durante il turno.
Per la posizione diAddetto al Ricevimento Notturno , è necessario avere un'eccellente attenzione ai dettagli e una forte attitudine al servizio dei clienti.

COMPITI PRINCIPALI:

- Effettuare il check-in e il check-out degli ospiti dell'hotel.
- Rispondere al telefono ed effettuare prenotazioni.
- Verificare che tutti i conti siano bilanciati e supportati dalla documentazione.
- Rispondere alle esigenze,



alle richieste e ai reclami degli ospiti.
- Riassumere le operazioni di ogni notte ed elencare i compiti successivi per la direzione.
- Seguire le procedure di fine giornata.
- Elaborazione di fatture, transazioni, spese per le camere, rimborsi, ecc.

REQUISITI:

- Diploma di scuola superiore alberghiera o similari.
- Esperienza pregressa nel servizio clienti o nell'ospitalità di almeno 3 anni.
- Conoscenza ottima del Pacchetto Office e del gestionale Opera.
- Buone capacità organizzative e di gestione del tempo.
- Esperienza con le procedure contabili e le attività amministrative.
- Forte attitudine al servizio clienti.

Si prega di notare che per questa posizione non è previsto l'alloggio.
Si prega di inviare il proprio CV, corredato di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati UE 2016/679.

Indirizzo Sede Legale
Via Giorgio Washington 66, 20146 Milano (Mi)

Contatti

Tel. 02. 48521
Fax (phone hidden)
Indirizzo PEC:

VIA GIORGIO WASHINGTON 66 CAP 20146 | MILANO (MI) Codice fiscale 08889570969

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