OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND CON CONOSCENZA LINGUE STRANIERE Ti piace entrare in contatto con il prossimo? Conosci una lingua tra TEDESCO, INGLESE, FRANCESE, POLACCO o SPAGNOLO? Allora abbiamo l'opportunità lavorativa giusta per te! Per cliente Leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerchiamo OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND Orario di lavoro: part time 20 ore settimanali con richiesta di straordinari fino a 20 ore settimanali, su turni 5 giorni lavorativi a settimana. Cosa offriamo: contratto in somministrazione (durata iniziale da definire). Il contratto applicato è un 2 livello del CCNL telecomunicazioni, lavoro in smartworking, iniziale. La risorsa si occuperà di assistenza al cliente. Le principali mansioni sono:



dare supporto al cliente che fa richiesta di informazioni o di risoluzione di problematiche relative ai servizi offerti; offrire un'assistenza puntuale e precisa fornendo informazioni esaustive e anticipando eventuali domande. Di quali caratteristiche è in pos il profilo di operatore customer care ricercato? Ottima conoscenza di una tra queste lingue: TEDESCO, INGLESE, FRANCESE, SPAGNOLO, POLACCO; Buona conoscenza della lingua italiana; Capacità di entrare in empatia con il prossimo; Precedente esperienza, anche breve, maturata nel settore del customer care; Offrire un'assistenza puntuale e precisa fornendo informazioni esaustive e anticipando eventuali domande; Capacità di problem solving. ZONA FIUMICINO (PARCO LEONARDO) Riferimento: rm Posti: 5 Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: roma