Descrizione
Mansione
Importante Azienda italia spa, divisione office di Padova, ricerca per nota società del settore moda in forte espansione un impiegato customer service lingua francese.
Responsabilità
L'azienda è leader mondiale nel proprio ambito di competenza e segue l'intera fase di progettazione, sviluppo e creazione del prodotto oltre alla sua commercializzazione sul mercato attraverso una visione aziendale avveniristica ed in grado di sviluppare il potenziale commerciale e finanziario dei propri partner.
Il customer service sarà inserito nella divisione B2B e dovrà contribuire a mantenere gli elevati standard qualitativi del servizio.




Si confronterà ogni giorno con problematiche riguardanti la corretta gestione del ciclo dell'ordine, risolvendo con efficacia ed efficienza la situazione.
La mansione prevede:
gestione dell'intero ciclo dell'ordine
relazione con il cliente attraverso diversi canali di comunicazione
ricerca di informazioni utilizzando le risorse a disposizione
definizione della criticità e proposta
di soluzione
informazioni sul prodotto
creazione di nuove opportunità di business attraverso un approccio gentile e consulenziale.
gestione del mercato francese
Competenze
diploma o laurea in lingue
ottima conoscenza della lingua inglese e francese
pregressa esperienza in ruoli analoghi quali ufficio commerciale, acquisti, post vendita
buon utilizzo del pacchetto office
pregresso utilizzo di SAP
buone capacità comunicative e di lavoro in team
Si offre inserimento diretto a tempo determinato fino a fine anno con possibilità di successiva assunzione
Luogo di lavoro:
Padova
Orario full time dal lunedì al venerdì
Range retributivo previsto 26-28K