Per azienda cliente, leader nel suo settore, ricerchiamo un impiegato customer care.
La risorsa si occuperà di:
rispondere alle chiamate e alle e-mail dei clienti e rispondere a domande su prodotti e servizielaborare gli ordini e assicurarsi che vengano evasifornire preventivi e verificare la disponibilità dei prodottigestire i reclami o le preoccupazioni dei clientieseguire attività amministrative generaligenerare relazioni settimanali, mensili, trimestrali e annuali per la gestioneResponsabilità: Si richiede:




laurea in lingue e/o materie economichebuona conoscenza della lingua inglese e spagnolabuone conoscenze informaticheBuone doti relazionali ed orientamento al cliente completano il profilo.

#J-18808-Ljbffr