La specializzazione HiRevo Office di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Per rinomata azienda cliente del settore food&beverage; siamo alla ricerca di

1 CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - ESTERO

Mansioni e responsabilità:





- Gestione ed elaborazione degli ordini clienti e dei reclami garantendone l’evasione nei tempi stabiliti e nel rispetto degli standard di servizio aziendali e delle regole di politica commerciale.
- Redazione della documentazione necessaria per l’export.
- Organizzazione e gestione delle spedizioni export.
- Monitoraggio anomalie di consegna (rotture, ritardi, inversioni ecc..) e gestione delle relative pratiche.
- Gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti.

Requisiti:

- Diploma/Laurea;
- Pregressa esperienza nel ruolo di almeno 4 anni;
- Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di quella spagnola;
- Conoscenza intermedia dei principali applicativi Microsoft Office, in particolare Excel.
- Preferibile conoscenza JDE /SAP.
- Buone capacità organizzative e proattività.
- Forte orientamento al cliente ed al problem solving.
- Adattabilità e capacità di gestire relazioni con differenti clienti e la rete vendita.
- Buone capacità di gestione del contatto telefonico e di ascolto attivo.

Si offre contratto full time, dal lunedì al venerdì 08:00-17:00.

Zona di lavoro: Altavilla Vicentina (VI)

Inserimento diretto a tempo indeterminato.

#J-18808-Ljbffr