**Per rafforzamento dell'Ufficio Commerciale, ricerchiamo una figura di Addetto/a Customer Service con ottimo inglese e francese.
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**Mansioni**:
La risorsa verrà inserita all'interno dell'Ufficio Commerciale con riporto diretto al Sales Office Manager.
Si occuperà di:
- Controllare i dati degli ordinativi e delle disponibilità del magazzino;
- Gestire l'evasione degli ordini, i tempi di consegna e le relative comunicazioni con i clienti;
- Coordinarsi con la pianificazione e la produzione per garantire i migliori tempi di consegna e il rispetto degli accordi presi con i clienti;
- Monitorare il corretto invio delle conferme d'ordine ai clienti, nel rispetto delle procedure interne;




- Gestire e manutenere i sistemi informatici dedicati alla gestione degli ordini e relativa reportistica;
- Gestire eventuali reclami.
**Requisiti richiesti**:
- Lingue richieste: ottima conoscenza della lingua inglese (C1) e della lingua francese (C1);
- Gradita conoscenza della lingua spagnola come terza lingua;
- Conoscenze informatiche: ottima conoscenza del pacchetto Office, gradita conoscenza del sistema gestionale SAP;
- Orario di lavoro: full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.
**Competenze trasversali richieste**:
- Ottime doti relazionali e comunicative, capacità di lavorare in team;
- Ottime doti di pianificazione ed organizzazione;
- Orientamento al risultato e al cliente;
- Capacità di problem solving e di autonomia decisionale.
**Luogo di lavoro**:
Burago di Molgora (MB)
**Inserimento**:
Inserimento iniziale con contratto di somministrazione a tempo determinato.
Inquadramento da valutare in base alla reale esperienza.